影響阿里巴巴商鋪響應速度的指標（因素）有哪些？

如題，對于如何提高阿里巴巴店鋪BSR指標之響應速度有重要指導意義！響應速度的考核項目如下：

所以平時對于店鋪的每一個詢問，我們都要快速回復！但是最主要的還是提高成交量，只有提高了交易量才能完成響應的完成指標！

分值展示方式：商家后臺展示的是  0-5分的分值，顯示的是商家自己的分值和在同行業中的相比情況，便于商家根據分數有針對性的提升自己的分數。